Cómo entrar a la plataforma

Usuario, contraseña, código y primer acceso

Para: Todos los perfiles · Los nombres y datos que salen son de ejemplo.

En este vídeo

Qué vas a aprender
Si eres alumno
Cómo salir
Si eres tutor, gestor, empresa o inspección
¿Has olvidado tu contraseña?
Tu primer acceso
Si te equivocas
Lo que tienes que hacer

Lo que se cuenta en el vídeo

1. Qué vas a aprender

En este vídeo aprendes a entrar en la plataforma de formación online. Los nombres y datos que verás son de ejemplo. Esta es la página de entrada. La primera vez te avisa de las cookies: aquí solo usa las necesarias para que funcione. Pulsa «Aceptar». Arriba a la derecha eliges el idioma: castellano o catalán.

2. Si eres alumno

Si eres alumno, escribe tu DNI o NIE en «Usuario». También vale tu correo. Después, tu contraseña, y pulsa «Entrar». El código de verificación no lo necesitas. Y ya estás dentro, en tu «Inicio».

3. Cómo salir

Para salir, abre el menú con tu nombre, arriba a la derecha. Y pulsa «Cerrar sesión». Hazlo siempre que uses un ordenador que no sea tuyo.

4. Si eres tutor, gestor, empresa o inspección

Si eres tutor, personal de gestión, de una empresa o de inspección, entras con tu correo y tu contraseña. Además, escribes el código de seis cifras de tu app de autenticación. Ese código cambia cada treinta segundos y solo vale una vez. Pulsa «Entrar» y ya tienes tu panel.

5. ¿Has olvidado tu contraseña?

Primero, cerramos la sesión del tutor desde el menú con su nombre. Si no te acuerdas de tu contraseña, pulsa «¿Has olvidado tu contraseña?» en la pantalla de acceso. Escribe tu DNI, NIE o correo. Y pulsa «Enviar el enlace». Te llegará un correo con un enlace para elegir una contraseña nueva. La pantalla siempre te responde lo mismo, exista o no la cuenta. Si el enlace caduca, pide a MDT Prevención que te lo reenvíe.

6. Tu primer acceso

La primera vez que entras, recibes un correo de invitación con un enlace. Ábrelo. Te saluda y te recuerda tu usuario. Elige una contraseña de al menos diez caracteres, con letras y números, y repítela. Lee la información sobre protección de datos y márcala para aceptarla. Pulsa «Guardar y continuar». Verás el aviso «Contraseña guardada. Ya puedes entrar». Escribe tu DNI o NIE y la contraseña que acabas de crear. Pulsa «Entrar» y ya estás dentro.

7. Si te equivocas

Si tecleas mal el usuario o la contraseña, la plataforma te lo dice. No te indica cuál de los dos datos falla: así protege tu cuenta. Puedes volver a intentarlo, pero con calma. Cada intento fallido cuenta, así que revisa bien lo que escribes. Si fallas cinco veces seguidas, la plataforma bloquea el acceso un rato. Es una medida de seguridad, no un fallo. Así nadie puede probar contraseñas hasta acertar. Tu cuenta no se daña: solo espera. Entonces verás el aviso: espera los quince minutos que indica y vuelve a probar. O pide un enlace nuevo con «¿Has olvidado tu contraseña?».

8. Lo que tienes que hacer

Lo que tienes que hacer: Uno: escribe tu usuario y tu contraseña. Dos: si no eres alumno, añade el código de seis cifras. Tres: si no recuerdas la contraseña, pulsa «¿Has olvidado tu contraseña?». Cuatro: al terminar, pulsa «Cerrar sesión».