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Guías

• Guía del alumno

  Cómo entrar, hacer las lecciones y los tests, hablar con tu tutor y conseguir tu diploma.

  Descargar en PDF

• ¿Cómo entro en la plataforma?

  Tu usuario es tu DNI o NIE (también vale tu correo) y la contraseña es la que creaste con el enlace del correo de inscripción. Si es la primera vez, abre ese enlace y crea tu contraseña: al menos 10 caracteres, con letras y números.

• He olvidado la contraseña o el enlace del correo ha caducado

  En la pantalla de acceso pulsa «¿Has olvidado tu contraseña?», escribe tu DNI, NIE o correo y te llegará un enlace para elegir una nueva (vale 60 minutos). Si nunca llegaste a crearla y el enlace ha caducado, pide a MDT Prevención que te reenvíe el acceso.

• ¿Qué necesito? ¿Funciona en el móvil?

  Un ordenador, una tableta o un móvil con un navegador actualizado (Chrome, Edge, Firefox o Safari) y conexión a internet. La plataforma está abierta las 24 horas, todos los días, entre la fecha de inicio y la de fin de tu curso.

• ¿Por qué el contador de la lección no avanza?

  Solo cuenta el tiempo con la lección abierta y la pestaña a la vista. Si cambias de pestaña, minimizas el navegador o te vas a otra web (también a un enlace que se abre fuera), el contador se para. Si pasas 10 minutos sin tocar el ratón, el teclado ni la pantalla, te preguntamos «¿Sigues ahí?»: pulsa «Sigo aquí» y sigue contando. Fuera de las fechas del curso tampoco cuenta.

• ¿Tengo que guardar antes de salir?

  No. La plataforma guarda sola tu tiempo y por dónde ibas, aunque cierres el navegador. El botón «Salir y guardar» de la lección te lleva de vuelta a Mi curso. Al volver puedes seguir donde lo dejaste o empezar la lección de nuevo (el tiempo no se pierde).

• ¿Por qué no puedo abrir la siguiente lección?

  El curso se hace en orden: cada lección se abre cuando cumples el tiempo mínimo de la anterior; el test del módulo, al terminar sus lecciones, y el módulo siguiente, al aprobar el test. En Mi curso ves cuánto te falta en cada lección.

• ¿Cuántas veces puedo hacer un test? ¿Veo las respuestas correctas?

  Puedes repetirlo las veces que necesites (salvo que el propio test diga otra cosa); cuenta tu mejor nota. Si tienes que dejarlo a medias, pulsa «Guardar y continuar más tarde». Al entregar ves en qué has fallado, pero no cuál era la respuesta buena: así el siguiente intento sirve de repaso de verdad. Los tests solo se pueden hacer dentro de las fechas del curso.

• ¿Qué pasa cuando acaba el plazo de mi curso?

  Ya no puedes abrir lecciones ni hacer tests (tu conexión «ha caducado») y el curso pasa a Cursos finalizados en Inicio. Sigues viendo tu progreso, tus notas y tu informe. Si necesitas más plazo, escribe a tu tutor.

• ¿Cómo hablo con mi tutor?

  Desde Mensajes. El número junto a «Mensajes» en el menú te dice cuántos tienes sin leer. Te avisaremos por correo cuando te escriba, pero contesta siempre desde la plataforma, no desde el correo. En los cursos bonificados tienes además un Foro con tus compañeros y el tutor.

• ¿Dónde veo mi progreso?

  En Mi curso (tiempo, lecciones, tests y caso práctico), en «Ver mi informe de seguimiento» (el informe completo, que puedes descargar en PDF) y en Evaluaciones (tus notas). Para superar el curso solo cuenta el tiempo dentro de las lecciones.

• ¿Cuándo tengo mi diploma o certificado?

  Cuando MDT Prevención cierre el grupo, en Certificados. Antes te pediremos que respondas el cuestionario de Valoraciones sobre la formación.

• ¿Puedo cambiar mis datos?

  En Perfil (menú de tu nombre, arriba a la derecha) cambias tu teléfono, tu foto, el idioma y la contraseña. Si otro dato no es correcto, pide su rectificación desde el mismo Perfil.